In het menu Gebruiker vind u alle opties zoals u deze ook voor uw klanten heeft maar dan voor uzelf. Om deze rede zal dit menu ook niet uitgelicht worden. Wanneer u uw klanten toegang geeft tot mijn.voipspot.nl zal deze dit menu te zien krijgen.

Lees voor u een portering aanvraagt het volgende goed door. Zorg er voor dat u een porteringsformulier heeft waar de klant gegevens op staan, de telefoonnummers en dat de klant toestemming geeft om de portering voor die nummers uit te voeren. Hier vind u een voorbeeld. Wanneer een portering is ingepland en goedgekeurd kan deze nog gewijzigd […]

Door bij uw klant op orders te drukken kunt u een nieuwe bestelling plaatsen. Bij de orders die besteld worden zijn alle prijzen op € 0 gezet. Dit is omdat dit terug komt op de factuur naar de klant. Aan u worden de afgesproken prijzen zoals in onze prijslijst gefactureerd. De opties die u heeft […]

Klanten vind u in het Reseller menu. Hier krijgt u een overzicht van de verschillende acties die u voor een klant kunt uitvoeren. U ziet hier direct welke beltarief een klant heeft en of de klant actief is. Inhoud  [verbergen]  1Gesprekken 2Apparaten 3DIDs 4Orders 5Abonnementen 6Facturen 7Dashboard 8Bewerken Gesprekken In het gesprekkenoverzicht ziet u de […]

U vind provisie in het Reseller menu U vind hier een overzicht van de provisie die u gemaakt heeft op uw klanten in een bepaalde maand. De nieuwe gegevens zijn altijd tussen de 3e en 5e dag van de maand beschikbaar. U kunt hier niet midden in een maand de huidige stand bekijken. Vooralsnog zult […]

U kunt de facturatie per maand in zijn geheel downloaden. U heeft hierin de keuze dit per CSV te downloaden waarin u kunt zien hoeveel de in- en verkoop prijs is en hoeveel marge u gemaakt heeft op uw klanten. Daarnaast heeft u de mogelijkheid van al uw klanten de Facturen te downloaden in PDF […]

Deze opties vind u in het reseller menu Inhoud  [verbergen]  1Beltarieven 2Tariefplan toevoegen 3Tariefplan wijzigen 4Service tarieven Beltarieven Bij beltarieven heeft u een overzicht van de tarieven die u kunt berekenen bij uw klanten. U kunt deze in cvs formaat downloaden. U kunt zelf het bestaande beltarief aanpassen of nieuwe beltarieven toevoegen. Om een volledig […]

Na het inloggen komt u terecht in uw dashboard. Op dit dashboard heeft u een overzicht over de gesprekken die u en uw klanten gevoerd hebben. U kunt zelf bepalen welke widgets u op het dashboard plaatst. Standaard zijn alle widgets toegevoegd. U krijgt hiermee onder anderen een overzicht van: Het aantal actieve gesprekken. De […]

Om in te loggen op mijn.voipspot.nl heeft u een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig. Deze ontvangt u van VoIPSpot. Houd het gebruikersnaam en wachtwoord altijd veilig en voor uzelf. Na het inloggen heeft u beschikking over het Partner of Reseller menu waarin u uw klanten beheerd en het Gebruiker menu waarin u uw eigen instellingen […]

Binnen het mijn.voipspot.nl krijgt u een volledig overzicht van de facturatie van uw klanten. Hier kunt u ook nieuwe bestellingen plaatsen voor bijvoorbeeld nieuwe nummers of porteringen. U kunt zelf telefonie en service tarieven bepalen. Wanneer porteringen aangevraagd zijn volgt u hier de status en kunt u de portering zelf uitvoeren op het door u […]