Hoe kunnen we helpen?

You are here:
< Back

Deze opties vind u in het reseller menu

Inhoud

 [verbergen

Beltarieven

Bij beltarieven heeft u een overzicht van de tarieven die u kunt berekenen bij uw klanten. U kunt deze in cvs formaat downloaden.

tarieven.png


U kunt zelf het bestaande beltarief aanpassen of nieuwe beltarieven toevoegen.

Om een volledig overzicht te krijgen van de beltarieven download u de CSV file.

U kunt de CSV file niet weer uploaden.

Tariefplan toevoegen

Wanneer u voor verschillende klanten andere tarieven wilt gebruiken kan dit door een nieuw tariefplan toe te voegen.

Dit doet u door op Tariefplan toevoegen te klikken.

tarieven1.png


U heeft uw tariefplan een naam zodat deze makkelijk terug te vinden is.

Wanneer u onnet facturatie uit zet bellen klanten binnen VoIPSpot en onze aangesloten partners gratis. Wanneer u onnet facturatie aan zet zullen alle gesprekken berekend worden.

Gesprekken worden normaal gesproken berekend per seconde. U kunt er zelf voor kiezen dit aan te passen.

VoIPSpot berekend telefonie tarieven tot 4 cijfers achter de komma. U kunt er voor kiezen dit naar uw klanten aan te passen.

Standaard vast en Standaard mobiel is een omschrijving voor alle vaste en mobiele nummers. U kunt hier een start tarief voor bepalen en een percentage opslag op de inkoop prijs. U bepaald hier bijvoorbeeld dat alle buitenland tarieven € 0.05 cent start tarief hebben en dat de minuut prijs 150% van de inkoop prijs is.

U bepaald hier ook de Nederlandse tarieven. Het start tarief wordt hetzelfde ingevuld als bij buitenlandse tarieven, het minuut tarief is geen opslag percentage maar een vast bedrag.

Hierna klikt u op aanmaken en zal het tariefplan beschikbaar zijn.

LET OP!!

Bij het invullen van vaste bedragen wordt een punt gebruikt inplaats van een komma bv € 0.05 ipv € 0,05.

Tariefplan wijzigen

Wanneer u op het tariefplan klikt komt u in de bewerkmodus van het tariefplan.

U kunt hier de algemene tarieven aanpassen en u kunt ook uitzonderingen toevoegen wanneer de algemene tariefaanpassingen niet toereikend zijn.

Dit doet u door op het plusje te klikken. U kunt dan kiezen uit de volledige lijst met bestemmingen.

U selecteert de bestemming en geeft een percentage of een vaste waarde op voor deze bestemming.

Het systeem staat niet toe om verlies te maken op beltarieven.

U kunt zelf de hoeveelheid uitzonderingen bepalen.

FIX staat voor vaste nummers.

MOB staat voor mobiele nummers.

tarieven2.png

Service tarieven

Wanneer u de facturen in zijn geheel wilt gebruiken zoals deze elke maand automatisch gegenereerd worden kunt u service tarieven invullen.

Op dit moment zal voor de meeste VoIPSpot klanten zowel de inkoop als de verkoop tarieven op 0 staan.

Op de factuur van de klant zal wel de omschrijving van het abonnement staan met een 0 prijs hier achter.

U kunt dit aanpassen door het juiste service tarief te kiezen en deze aan passen.

Op de factuur van de klant verschijnen de tarieven dan automatisch.

tarieven3.png