Hoe kunnen we helpen?
Door bij uw klant op orders te drukken kunt u een nieuwe bestelling plaatsen.
Bij de orders die besteld worden zijn alle prijzen op € 0 gezet. Dit is omdat dit terug komt op de factuur naar de klant. Aan u worden de afgesproken prijzen zoals in onze prijslijst gefactureerd.
De opties die u heeft zijn:
- SIPTrunks
- Fax2Mail
- Telefoonnummers
- Speciale nummers
- Porteringen
SIP Trunks
Wanneer u een nieuwe centrale aanvraagt krijgt u automatisch een siptrunk geleverd, deze hoeft u dus niet te bestellen.
Fax2Mail
Fax2Mail hoeft ook hier niet besteld te worden, deze is ondergebracht in de VoIPSpot centrale.
Telefoonnummers
Wanneer uw klant een extra telefoonnummer nodig heeft kunt u deze hier aanvragen.
U selecteert de regio en het aantal nummers dat u wilt bestellen.
Deze voegt u toe aan uw winkel mandje. Wanneer u de bestelling afrond worden de telefoonnummers direct uitgeleverd. Deze kunt u ook direct gebruiken. Het is hierbij niet mogelijk om uit een mooi nummer te kiezen, deze worden automatisch opgeleverd. Bij een 100 blok is hierop een uitzondering te maken.
Indien u 085 of 088 nummers wenst kunt u dit aangeven door contact met ons op te nemen.
Speciale nummers
Neem voor het bestellen van een speciaal nummer altijd eerst contact op met VoIPSpot.
Speciale nummers zijn 0900 nummers, 0800 nummers en buitenlandse nummers.
Porteringen
Zie portering aanvragen.
Bestelling afronden
U kunt meerdere artikelen plaatsen in een enkele order.
Voor alle artikelen zal de prijs op € 0,- blijven staan. U krijgt het juiste bedrag gerekend. Op het klant factuur zijn de bestellingen ook zichtbaar.
Het is belangrijk het email adres juist in te vullen hierop krijgt u de informatie over de portering toegestuurd of het op te leveren nummer.
Bij referentie kunt u zelf een nummer of naam mee geven, dit wordt in het onderwerp van de email vernoemt.
Nadat u akkoord gegeven heeft krijgt u direct per email een bevestiging van de bestelling. Wanneer u nieuwe nummers heeft aangevraagd zullen die direct uit geleverd worden, ook wordt de portering direct aangevraagd.