het voordeel van één applicatie

Nog makkelijker communiceren door het gebruik van Microsoft Teams Bellen, zowel tussen klanten en medewerkers als tussen collega’s onderling.

Doordat alle communicatiehandelingen binnen één applicatie te vinden zijn, zullen beide partijen nog prettiger samenwerken. Er zal minder verwarring zijn in de communicatie en dit maakt de gebruikers productiever en meer tijdsefficiënt. Doordat alles in één applicatie te vinden is, zal er meer transparantie zijn en minder fouten, met als resultaat onder andere een betere focus.

Door het gebruik van Microsoft Teams en KPN ÉÉN bellen vereenvoudigt elke vorm van communicatie. Naast de samenwerking zal de kwaliteit van het werk stijgen, zullen de medewerkers tevreden blijven en zullen de klanten sneller beslissingen nemen. Hierdoor zal er een hogere productiviteit van mensen en organisaties zijn.

Door de vrijheid en transparantie van het communiceren en samenwerken is er meer ruimte voor ideeën en innovatie. Door deze snellere innovaties, zullen talenten en kansen meer zichtbaar en herkenbaar zijn.

het voordeel van één applicatie

Binnen de zakelijke markt is mobiel werken de norm geworden, maar zou het niet ideaal zijn om werk en privé gescheiden te houden? Door het gebruik van KPN EEN MKB Teams bellen werken medewerkers binnen de applicatie samen door documenten met elkaar te delen, door samen te werken aan projecten, door te chatten, maar ook bijvoorbeeld voor online vergaderingen. Het is verwarrend en inefficiënt voor medewerkers om af te wisselen tussen communicatiemanieren, maar wat gaat er dan fout bij mobiel bellen? Door de ene keer mobiel te bellen en de andere keer niet, is het voor de klant niet duidelijk welke wijze jouw voordeel heeft. Pas KPN EEN MKB Teams bellen toe en men weet standaard hoe zij jou kunnen bereiken. Met KPN EEN MKB Teams bellen wordt de telefooncentrale naar Microsoft Teams gebracht, zodat alle contacten altijd bereikbaar zijn, terwijl privé en werk goed gescheiden kan worden. Vooral voor thuiswerkende collega’s zal dit gewaardeerd worden en rust bieden.

veel functies én overal bereikbaar

Er zijn veel verschillende functionaliteiten aan te bevelen voor bedrijven die communicatie en samenwerking als essentieel zien:

Overal bereikbaar

Met KPN EEN MKB Teams bellen is iedereen altijd overal bereikbaar. Onderweg, achter de PC of vanuit huis. Met KPN EEN MKB Teams bellen zijn ook alle externe gesprekken, inkomend en uitgaand, via Microsoft Teams mogelijk.

Voicemail op één plek

Door in Microsoft Teams de voicemail in te stellen, kunnen alle voicemails (via Microsoft Teams en via externe nummers) vanuit één client of app op welk device dan ook beluisterd worden.

keuzemenu

Bellers kunnen eenvoudig naar de juiste persoon in de organisatie worden doorverwezen. Zo wordt de beller via een virtuele receptioniste naar de juiste persoon verwezen.

Oproepwachtrij

Met de oproepwachtrij worden bellers naar de juiste wachtrij geleid als alle medewerkers van een afdeling bezet of niet beschikbaar zijn. Bellers horen wachtmuziek en kunnen gesprekken zelfs onderbreken via hun status. Als je in gesprek bent, ontvang je geen oproepen uit de oproepwachtrij.

Busy-on-Busy

Hiermee bepaal jij zelf of je wisselgesprekken wil ontvangen. Zo kan het simpel uit worden gezet voor interne en externe bellers wanneer jij in een online Teams meeting zit.

“Hoe makkelijk zou het zijn om elk gesprek te starten
vanuit Teams, Outlook of Word?”

past het bij jouw bedrijf?

In een persoonlijk gesprek (telefoon, mail of op kantoor) kunnen wij een uitgebreidere toelichting geven, maar hieronder staan alvast een aantal punten waaraan jij kunt zien of dit bij jouw bedrijf past.

werken vanaf meerdere locaties

Wanneer jouw bedrijf moet communiceren tussen verschillende locaties, is het handig om dit zo simpel mogelijk te maken. Deze applicatie zal alles naar één platform brengen. Dit zorgt voor verbeteringen in productiviteit en efficiëntie.

verouderde telefonie

Wanneer jouw bedrijf een verouderde telefooncentrale bevat, levert het niet alleen een betere samenwerking maar ook een geïntegreerde cloud telefonie oplossing.

kenniswerkers

Wanneer jouw bedrijf samenwerkt met klanten, maar ook onderling met elkaar is Microsoft Teams al snel  onderdeel van het primaire proces. Hoe gemakkelijk zou het dan zijn om binnen het platform meteen door te kunnen verbinden met de personen waarmee jij samenwerkt?

Projectorganisatie

Wanneer jouw bedrijf veel samenwerkt is KPN EEN MKB Teams bellen de perfecte oplossing. Zo wordt er veelvoudig informatie gedeeld, vergaderd en gecommuniceerd. De meest overzichtelijke manier hiervoor is zo min mogelijk platformen, wat KPN EEN MKB Teams bellen dé oplossing voor jouw bedrijf zal maken. Het blijft hiermee ook doeltreffend. Direct vanuit het project bellen en gebeld worden is dan de logische keuze.