MS Teams

ICT OPLOSSINGEN

MS Teams

Onderweg, op kantoor of vanuit thuis, altijd optimaal bereikbaar met Microsoft Teams

Waar wordt dit gebruikt binnen jouw bedrijf?

Er zijn veel verschillende communicatiemiddelen waar men gebruik van maakt binnen een bedrijf. Hieronder staan een aantal voorbeelden:

Vaste en mobiele telefoon
Microsoft Outlook
Chatapps (WhatsApp, Telegram, etc.)
Slimme software (Trello, Google Hangouts, Slack, etc.)
Video communicatieplatformen (Microsoft Teams, Cisco, Zoom, etc.)

Door het gebruik van KPN EEN Microsoft Teams Bellen kan men al deze communicatiemiddelen gebruiken binnen dezelfde applicatie.

MS Teams, waarom?

Alles in één applicatie
Houdt werk en privé gescheiden
Overal en altijd beschikbaar
Hogere productiviteit

… En nog veel meer! Communiceren is nog nooit zo simpel geweest

Het voordeel van één applicatie

Door het gebruik van Microsoft Teams Bellen zal er minder onvrede en communicatiefrustratie ontstaan bij zowel klanten als collega’s.

Doordat allen communicatiehandelingen binnen één applicatie te vinden zijn, zullen beide partijen vaker tevreden zijn met een samenwerking. Er zal minder communicatiefrustratie en verwarring zijn. Dit maakt de gebruikers productiever en meer tijdsefficiënt. De overzichtelijkheid biedt daarnaast een vermindering in het maken van fouten.

Het samenbrengen van communicatie op één plek leidt tot beter samenwerken en een hogere productiviteit voor jouw klant! Maak kennis met KPN EEN MKB Teams bellen.

Wat voor functies biedt het?

Er zijn veel verschillende functionaliteiten aan te bevelen voor bedrijven die communicatie en Samenwerking als essentieel zien:

Overal bereikbaar: Met KPN EEN MKB Teams bellen is iedereen altijd overal bereikbaar. Onderweg, achter de PC of vanuit huis. Met KPN EEN MKB Teams bellen zijn ook alle externe gesprekken, inkomend en uitgaand, via Microsoft Teams mogelijk.

Voicemail op één plek: Door in Microsoft Teams de voicemail in te stellen, kunnen alle voicemails (via Microsoft Teams en via externe nummers) vanuit één client of app op welk device dan ook beluisterd worden.

Keuzemenu: Bellers kunnen eenvoudig naar de juiste persoon in de organisatie worden doorverwezen. Zo wordt de beller via een virtuele receptioniste naar de juiste persoon verwezen.

Oproepwachtrij: Met de oproepwachtrij plaats je bellers in de juiste wachtrij indien iedereen op een afdeling in gesprek of niet beschikbaar is. Hierbij horen de bellers wachtmuziek en is er zelfs de mogelijkheid om gesprekken uit te zetten (door middel van jouw status). Wanneer je in gesprek bent zul je dan geen oproepen uit de oproepwachtrij ontvangen.

Busy-on-Busy: Hiermee betaal jij zelf of je wisselgesprekken wil ontvangen. Zo kan het simpel uit worden gezet voor interne en externe bellers wanneer jij in een online Teams meeting zit.

Wat maakt KPN EEN MKB Teams de juiste investering?

Hogere productiviteit

Microsoft Teams én KPN EEN MKB Teams bellen vereenvoudigd elke vorm van communicatie. De kwaliteit van het werk stijgt, de medewerkers worden tevreden gehouden en de klanten nemen sneller beslissingen. Hierdoor zal er een hogere productiviteit van mensen en organisaties zijn.

Betere samenwerking

Het samenwerken vanuit Microsoft Teams én KPN EEN MKB Teams bellen verhoogt transparantie en zal leiden tot betere focus. De resultaten van het bedrijf en tevredenheid van klanten zullen daarnaast verhoogd worden, doordat er één centrale plek is waarin men aan projecten en met klanten kan werken.

Snellere innovatie

Door de vrijheid en transparantie voor het communiceren en samenwerken is er meer ruimte voor ideeën en innovatie. Zo zullen talenten en kansen meer zichtbaar en herkenbaar zijn.

Is dit dé oplossing voor jouw bedrijf?

In een gesprek (telefoon, mail of op kantoor) kunnen wij een uitgebreidere toelichting geven, maar hieronder staan alvast een aantal punten waaraan jij kunt zien of dit bij jouw bedrijf past:

Werken vanaf meerdere locaties: Wanneer jouw bedrijf moet communiceren tussen verschillende locaties, is het handig om dit zo simpel mogelijk te maken. Deze applicatie zal alles naar één platform brengen. Dit zorgt voor verbeteringen in productiviteit en efficiëntie.
Kenniswerkers: Wanneer jouw bedrijf samenwerkt met klanten, extern en onderling met elkaar is Microsoft Teams al snel onderdeel van het primaire proces. Hoe gemakkelijk zou het dan zijn om binnen het platform meteen door te kunnen verbinden met de personen waarmee jij samenwerkt?
Projectorganisatie: Wanneer jouw bedrijf veel samenwerkt is KPN EEN MKB Teams bellen de perfecte oplossing. Zo wordt er veelvoudig informatie gedeeld, vergaderd en gecommuniceerd. De meest overzichtelijke manier hiervoor is zo min mogelijk platformen, wat KPN EEN MKB Teams bellen dé oplossing voor jouw bedrijf zal maken.
Verouderde telefonie: Wanneer jouw bedrijf een verouderde telefooncentrale bevat, levert het niet alleen een betere samenwerking maar ook een geïntegreerde cloud telefonie oplossing.

De voordelen die wij meebrengen

✔ Een uitgebreid aanbod van hoogwaardige ICT-producten en -diensten

✔ Diepgaande en integrale kennis van IT, telecom en infrastructuur

✔ Specialisatie op diverse gebieden (telematica/retail)

✔Een uitgebreid aanbod van hoogwaardige ICT-producten en -diensten

✔ Wij zijn altijd dichtbij…

Company Connect is tevens KPN Excellence Partner. Deze titel is uitsluitend is voorbehouden aan volledig gecertificeerde business partners van KPN. Verder zijn we gespecialiseerd in de premium Cloud & IT-oplossingen van KPN Internedservices. Deze diensten hebben hun toegevoegde waarde in de retailsector reeds bewezen.